《刀塔传奇》服务全面升级 龙图客户服务中心正式运营

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近日,为满足日益增长的玩家基数需求,龙图客户服务中心在石家庄正式成立并投入运行。龙图游戏客服中心秉承“用心服务玩家”理念,倾力打造业界最贴心客户服务平台,7×24小时为玩家解决游戏中遇到的所有问题。

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龙图游戏客服中心坐落石家庄东南,办公环境超过500平米,目前在岗专业客服工作人员达200人以上,负责龙图游戏旗下《刀塔传奇》、《媚三国》、《忍者Q传》等众多产品的咨询服务。客服中心同时提供进度查询、服务质量检验等模块,使服务透明化、公开化,力图为所有玩家提供最周到的服务。

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随着旗下代理产品的不断增多,龙图游戏石家庄客服中心的成立,将更好的解决传统客服窗口多、服务不及时、反馈不及时等问题,保证玩家能够得到满意的服务。 目前客户服务中心能即时解决如充值掉单、绑定手机兑换码无效、忘记账号密码等玩家最关心的问题。

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不管玩家在哪个城市,只要拨打龙图客户服务中心热线“400 650 6760”就能得到专业客服人员提供的一站式服务,最短时间给出解决方案。龙图游戏客服中心的成立,让玩家体验到便捷、高效、专业、规范、一站式服务。

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除了热线,客服中心同时开通了在线QQ服务和网上自助服务功能,玩家可以选择喜欢的方式与龙图客户服务中心联系。在未来,龙图将始终以玩家为中心,秉承“用心制作精品游戏 用心服务玩家”的理念,全面提升玩家体验、提升服务效率。力争让每一位玩家满意,不断超越玩家预期。

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